Refund policy
ESPAÑOL
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS — JOHN BLOND
Prendas RTW y accesorios (compra) Las prendas de la colección lista para llevar y los accesorios pueden devolverse en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción o compra en tienda, siempre que se presenten sin usar, con las etiquetas originales intactas y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Pedidos a medida — Bespoke Los trajes, camisas, pantalones y cualquier otra prenda elaborada a medida quedan excluidos del derecho de desistimiento, al tratarse de bienes confeccionados conforme a las instrucciones personales del consumidor, de conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Artículos en promoción o rebajas Los artículos adquiridos en promoción, rebajas o con descuento son venta final. No se aceptan devoluciones.
Servicio de alquiler El servicio de alquiler se rige por los Términos y Condiciones de Alquiler disponibles en johnblond.com/pages/rent-conditions. El importe del alquiler no es reembolsable si la cancelación se produce con 30 días o menos de antelación al evento.
Proceso de devolución Para iniciar una devolución, contacte con nosotros antes de enviar la prenda: Email: johnblond1jro@gmail.com | WhatsApp: +34 683 38 30 93 Indique su número de pedido y el motivo de la devolución. No se aceptan devoluciones sin comunicación previa.
ENGLISH
RETURN AND REFUND POLICY — JOHN BLOND
RTW Collection and Accessories (purchase) Items from the ready-to-wear collection and accessories may be returned within 14 calendar days of receipt or in-store purchase, provided they are unworn, with original tags attached and in original packaging. Return shipping costs are the responsibility of the customer.
Made-to-Measure — Bespoke Orders Bespoke suits, shirts, trousers, and any garment made to individual specifications are excluded from the right of withdrawal, as they constitute personalised goods manufactured to the consumer's instructions, in accordance with Article 103 of Royal Legislative Decree 1/2007.
Sale and Promotional Items Items purchased on sale, promotion, or with a discount are final sale. No returns are accepted.
Rental Service The rental service is governed by the specific Terms and Conditions of Hire available at johnblond.com/pages/rent-conditions. The rental fee is non-refundable if cancellation occurs 30 days or fewer before the event.
Return Process To initiate a return, please contact us before sending any item: Email: johnblond1jro@gmail.com | WhatsApp: +34 683 38 30 93 Please provide your order number and reason for return. Returns without prior communication will not be accepted.